個人情報の収集

お客様が本サイトにアクセスすると、当社はお客様のデバイス、本サイトとのやり取り、およびお客様の購入処理に必要な情報に関する特定の情報を収集します。また、お客様がカスタマー サポートのために当社に連絡した場合には、追加情報を収集することもあります。当社が収集する個人情報の内容とその理由の詳細については、以下のリストをご覧ください。

デバイス情報

• 収集される個人情報の例: Web ブラウザのバージョン、IP アドレス、タイム ゾーン、Cookie 情報、閲覧したサイトや製品、検索用語、サイトとのやり取り方法。

• 収集の目的:お客様にとってサイトを正確に読み込み、サイトの使用状況を分析し、サイトを最適化すること。

• 収集元:クッキー、ログ ファイル、ウェブ ビーコン、タグ、ピクセルを使用して当サイトにアクセスしたときに自動的に収集されます。

注文情報

• 収集される個人情報の例:名前、請求先住所、配送先住所、支払い情報、メールアドレス、電話番号。

• 収集の目的:契約を履行するためにお客様に製品またはサービスを提供するため、お客様の支払い情報を処理するため、発送を手配するため、お客様に請求書および/または注文確認書を提供するため、お客様と連絡を取るため、潜在的なリスクや詐欺行為がないか注文を審査するため、お客様が当社と共有した好みに沿って、当社の製品またはサービスに関連する情報や広告をお客様に提供するため。

• 収集元:あなたから収集されました。

カスタマーケア情報

• 個人情報はお客様から直接収集されます。
• 収集目的: 顧客サポートを提供するため。

アカウント登録

• 収集される個人情報の例: 名前、メールアドレス、
• パスワードを作成
• 収集目的: スムーズなショッピング体験を実現するために、プロセスを迅速に確認し、注文履歴を確認できるようにしています。

ニュースレターに登録する

• 収集される個人情報の例: 名前、メールアドレス、パスワードの作成
• 収集の目的:最新のコレクション、イベント、特別オファーなどに関する情報をお客様に提供するため。

個人情報の共有

当社は、上記のとおり、当社のサービスの提供およびお客様との契約の履行を支援するために、お客様の個人情報をサービスプロバイダーと共有します。例:

• 当社はオンラインストアの運営にShopifyを利用しています。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するかについては、こちらをご覧ください。 https://www.shopify.com/legal/privacy 。
• 当社は、適用される法律や規制を遵守するため、当社が受け取る召喚状、捜索令状、その他の合法的な情報要求に応じるため、あるいはその他当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有することがあります。
• また、当社は、お客様が当サイトをどのように利用しているかを理解するために、Google Analytics も使用しています。Google がお客様の個人情報をどのように使用しているかについては、こちらで詳しくご覧いただけます: https://policies.google.com/privacy?hl=en 。また、こちらで Google Analytics をオプトアウトすることもできます: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 。

個人情報の利用

当社は、販売用製品の提供、支払いの処理、注文の発送と履行、新製品、サービス、オファーに関する最新情報の提供など、お客様にサービスを提供するためにお客様の個人情報を使用します。

追跡しません

「Do Not Track」信号への対応方法については業界内で一貫した理解がないため、ブラウザからそのような信号を検出しても、当社はデータ収集および使用方法を変更しませんのでご了承ください。

保持

お客様が本サイトを通じて注文をされた場合、当社は、お客様からこの情報の消去を依頼されない限り、お客様の個人情報を当社の記録として保持します。消去権に関する詳細については、以下の「お客様の権利」セクションをご覧ください。
 

あなたの権利

• 欧州居住者の場合、当社が保有する個人情報にアクセスする権利、および個人情報の修正、更新、削除を求める権利があります。この権利を行使したい場合は、以下の連絡先までご連絡ください。
• さらに、お客様が欧州居住者である場合、当社が処理するお客様の情報はカナダや米国を含む欧州以外の国に転送されることにご注意ください。

変更点

当社は、当社の慣行の変更やその他の運用上、法律上、規制上の理由を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。

接触

当社のプライバシー保護方針に関する詳しい情報、ご質問、苦情がある場合は、info@jelaconnais.com まで電子メールでお問い合わせいただくか、下記の宛先まで郵送でご連絡ください。

私は知っている

郵便番号: 04017

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